Retourneren

Heeft u een probleem met een artikel dat u bij ons heeft aangeschaft, neem dan eerst contact met ons op voordat u deze retourneert. Omdat elke situatie uniek is, willen wij dit graag per geval beoordelen. Met een persoonlijke benadering kunnen wij u immers optimaal van dienst zijn.

Wij hanteren het standaard retour termijn van 30 dagen (vanaf verzenddatum)

Afhalen

Heeft u per ongeluk het verkeerde product besteld, dan kunnen wij dat bij u afhalen. De kosten hiervoor zijn €15,75 exclusief btw. Hebben wij ons vergist, dan halen we dit uiteraard kosteloos bij u op. Hetzelfde geldt voor transportschade of elke andere reden waar u niets aan kunt doen.

Laat het ons weten als we wat voor u kunnen betekenen. Neem contact met ons op via 053 - 434 43 43. Liever contact per mail opnemen? Of onze locatie in Enschede bezoeken? Bekijk dan de contact pagina voor meer informatie.