Bestaande klant
Als bestaande klant kunt u rechtsboven inloggen. U komt dan in ons online bestelsysteem Mijn Carel Lurvink terecht. Heeft u uw orderreferentie toegevoegd en de betaalwijze geselecteerd? Klik dan op Order plaatsen, maar wel nadat u een vinkje hebt geplaatst bij ‘Ik ga akkoord met de algemene voorwaarden’.Heeft u bij betaalwijze gekozen voor betaling op rekening, dan wordt de factuur apart gemaild. Heeft u gekozen voor een vooruitbetaling middels iDEAL of creditcard, dan wordt u doorverwezen naar de betaalpagina van onze betaalpartner MultiSafepay. Kiest u voor betaling per bankoverschrijving, dan kunt u het bedrag zelf overmaken. Zodra de betaling verwerkt is, verzenden wij uw bestelling.
Nieuwe klant
Bestelt u voor het eerst, dan dient u zich te registreren. Kies een gebruikersnaam en wachtwoord zodat u de volgende keer eenvoudig kunt inloggen. U krijgt een bevestiging per e-mail. Hierin vindt u tevens een overzicht van uw gegevens. Nu kunt u de bestelling afronden.Geef eventueel een orderreferentie aan en selecteer een betaalwijze. In het geval van bankoverschrijving ontvangt u de betalingsgegevens in de orderbevestiging. Vergeet niet akkoord te gaan met de Algemene verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden en klik op Bestelling plaatsen.
Bestellingen wijzigen/annuleren
Zodra de order geplaatst is, gaan wij direct aan de slag zodat uw bestelling zo snel mogelijk geleverd wordt. Voor het wijzigen of annuleren van uw bestelling kunt u het beste telefonisch contact opnemen via 053 - 434 43 43. Liever contact per mail? Of onze locatie in Enschede bezoeken? Bekijk dan de contact pagina voor meer informatie.Zoeken
Zoek het gewenste artikel. Dit kan door te klikken op een van de categorieën bovenaan de pagina of door het artikelnummer of de omschrijving in te voeren in de zoekbalk.Winkelwagen
U kunt een artikel in de winkelwagen plaatsen met de oranje button In winkelwagen. Door op het icoontje van de winkelwagen te klikken (rechts bovenin), opent u de winkelwagen. Hier kunt u aantallen aanpassen, artikelen verwijderen of bijvoorbeeld een eigen referentie toevoegen.Order plaatsen
Is uw bestelling compleet? Klik dan op Bestelling afronden.Levertijd
De artikelen die op voorraad zijn verzenden wij direct, vaak nog dezelfde werkdag, en worden geleverd door ons eigen transport of door HST. Over het algemeen worden bestellingen binnen 24 tot 48 uur geleverd. Indien een artikel niet voorradig is, informeren wij u zo snel mogelijk over de verwachte levertijd.Verzend- en behandelkosten
- Gratis levering bij een orderwaarde van € 300,- of meer (excl. btw).
- Bij bestellingen onder € 300,- rekenen we € 8,95 verzendkosten.
Verzend- en behandelkosten EU/UK
- Bij bestellingen buiten Nederland maar binnen de EU en de UK berekenen wij de verzend- en behandelkosten op basis het totale gewicht van uw bestelling.
- De verzend- en behandelkosten kunnen dus per land én per bestelling afwijken en zijn zichtbaar bij het plaatsen van uw bestelling.